Отдел по работе с просителями

Отдел по работе с просителями начал работу в январе 2013 года для организации эффективной работы с просителями.

Цикл работы с просителями:

1 шаг – подача заявки через телефон диспетчера (343) 200-07-04 или на сайте

2 шаг – происходит сбор информации о просителе, принятие решения по просьбе (основной пакет документов – 1 страница паспорт и прописка, свидетельство о рождении ребенка/пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, выписка с диагнозом от врача, направление на лечение, операцию и т.д., счет на оплату)

3 шаг – при принятии положительного решения требуется прошение и история семьи с фото для написания текста просьбы для размещения на различных информплощадках, сбор пожертвований, оказание помощи нуждающимся.

4 шаг – сбор средств и закрытие просьбы, оплата счета и получение обратной связи от просителя для благотворителей

Как региональная организация Православная Служба Милосердия оказывает помощь в Екатеринбурге и Свердловской области. Просителям из других регионов передаются контакты социальных отделов в их епархии (по месту жительства) для оказания адресной помощи.

С 21 ноября 2013 года еженедельно выходит совместный проектом с православным ТК «Союз» – «Скорая социальная помощь», которая направлена на сбор средств нуждающимся.

За 2016 год в отдел просьб поступило из Екатеринбурга 179 заявок о помощи, из Свердловской области – 85 заявок.

Обращаем внимание, что просители не могут получить на руки или на карту наличные средства. Благотворительное пожертвование переводится ТОЛЬКО на счет организации, оказывающей услуги. Медикаменты и средства реабилитации приобретаются сотрудником отдела и передаются просителю.

Духовник – протоиерей Евгений Попиченко
Координатор отдела по работе с просителями – Галина Николаевна Людина
Телефон: (343) 200-07-04 (диспетчер)



«Я умер, ожил и теперь хочу учиться!» На заочное обучение Ивана Шелковкина осталось собрать 65 820 руб.
Помочь!
Всего 1 курс лечения – и ребенка не узнать! Поможем Артемке Хомутову поскорее отойти от опоры и заговорить! Реабилитация началась! Необходимо перевести еще 13 234 руб.
Помочь!
Если сейчас упустить время, в первый класс Тимофей Жарников не пойдет, а поедет – на инвалидной коляске. Осталось собрать 33 688 руб.
Помочь!

Яндекс.Метрика