Работа с просителями – сложно, но нужно

 
Пожертвовано: 35 829 руб.
Необходимо собрать: 160 200 руб.
В поддержку работы Отдела по работе с просителями...

Через раздел «Просьбы о помощи» в прошлом году Православной Службе Милосердия удалось собрать для своих подопечных 20 223 617 рублей, подготовлены и опубликованы 107 просьб.

Все начинается с обращения к нам нуждающегося человека. Первое и самое важно – понять, чем сегодня мы можем ему помочь и почему помочь нужно именно ему, а не другому нуждающемуся. Второй важный момент – ответственность перед жертвователями. Мы много общаемся с нашими подопечными, некоторых курируем в течение нескольких лет и можем видеть динамику в самочувствии.

Самый волнительный момент – когда мы выкладываем очередную просьбу – сбор на реабилитацию для ребенка с ДЦП или аутизмом. Таких просьб очень много, и мы переживаем, найдутся ли люди, которые вопреки расхожему мнению «зачем таких лечить» помогут малышу. В прошлом году таких реабилитационных просьб было примерно 60 %.

При всей похожести дети разные и разные судьбы, и мы стараемся это отразить в текстах просьб. Ведь правда, ребята стараются, с рождения они настроены на труд и победу. Они знают и горький вкус поражения, когда отработанный навык после болезни вдруг исчезает, как будто и не было недель и месяцев работы. Поэтому когда сбор закрывается, а через некоторое время родители присылают нам весточки о достижениях ребенка, радостно читать:

«Теперь он может долго и самостоятельно сидеть и играть»
«Впервые я услышала от сына слово "Мама!". Это такое счастье»
«Теперь дочка сможет пойти в садик, а ведь два года назад она просто пластом лежала в кроватке. Спасибо!»

Еще и еще раз убеждаемся, что безнадежных детей и безнадежных сборов не бывает! Спасибо всем, кто тоже в это верит!

Если говорить о суммах в просьбах, то они бывают разные – от нескольких десятков тысяч до нескольких сотен тысяч рублей. Да и время, за которое закрываются просьбы, тоже разное, и иногда трудно понять, от чего зависит сбор. Некоторые просьбы закрываются месяцами, а другие за пару дней или часов. Например, сбор для онкобольной Натальи Сердитовой продержался на сайте всего 5 часов (мы дольше собирали справки, писали текст и размещали его на сайте)! Пожертвованная одним человеком сумма сразу же была передана женщине, которая смогла восстановить кровь перед очередной химиотерапией.

Просьба Саши Слепухина, который не впервые обращается к нам за помощью, закрылась за два дня – и тоже очень вовремя! Вот что написала Сашина мама Елена:

– Мы были очень тронуты откликом людей. Ведь сначала нам собрали на поездку к ярославскому профессору на консультацию. А когда профессор выкроил время и назначил операцию, мы поняли, что операция совсем скоро и мы просто не успеем нигде найти денег. Ни одолжить, ни открыть сбор. И вот с ощущением нереальности стоящей задачи мы вновь обращаемся в Службу Милосердия, и вновь для Саши открывают срочный сбор. И закрывается он за ДВА дня! Это нереально, но это так. До сих пор мысль о том, что рядом с нами живут такие добрые люди, согревает в трудные минуты.

Недавно Саше сделали вторую операцию на другую руку. Вот так не сбылись мрачные прогнозы некоторых врачей о том, что руку не восстановить. Усилиями жертвователей и трудами профессора руки Саши спасены. Здорово, правда?

А еще вспоминается Василий Иванов, погорелец из поселка Кузино. Сумма сбора на окончание строительства нового дома была небольшая. Но без этих тысяч рублей он, страдающий от приступов эпилепсии, так и скитался бы по знакомым, ночевал в сторожке при храме. Благо, просьба, выставленная в апреле, закрылась быстро. Василий вставил окна и двери и перебрался жить в свой дом. За лето наладил огород, также пострадавший во время тушения пожара. Он вновь обрел самостоятельность, а не просто крышу над головой. Это ценно.

Как видите, деньги нашим просителям нужны на самые разные нужды. И причины тоже самые разные: инвалидность после крупной аварии, борьба за жизнь и здоровье ребенка, страшный пожар, потеря документов, улица и невозможность помыться – чаще всего это беда, которая может случиться с каждым и которая вполне преодолима (общими усилиями, разумеется). Мы рассказываем о беде и переживаем, придет ли помощь нашим подопечным.

А теперь самое интересное – сегодня к теме работы с просителями имеют отношение два человека!

Галина Людина координатор, именно она встречает просителя, выслушивает его, продумывает детали и сумму сбора, собирает и проверяет все необходимые документы (справки, счета), при необходимости консультируется в врачами-реабилитологами или другими специалистами. Галина – гарант надежности наших сборов, благодаря ее трудам мы всегда уверены, что средства будут переданы действительно нуждающимся.

Руководитель Отдела по работе с просителями и Центра гуманитарной помощи Евгений Шатских, пришедший в Службу с просьбой о помощи младшей дочке и ставший ключевым человеком в деле организации разносторонней помощи самым разным категориям нуждающимся. Не только по долгу службы, но и по внутреннему устроению Евгений включается в сложные случаи, продумывает варианты помощи подопечному, пока идет сбор, остается на связи с нуждающимся до конца.

Но сегодня самому Отделу по работе с просителями нужна ваша поддержка. Чтобы работа шла бесперебойно, на полгода нужно 160 200 рублей (из расчета 26 700 рублей в месяц). Согласитесь, что это совсем немного по сравнению с собранной за год суммой.

Профессиональная помощь нуждающимся – это не только работа, но и служение, призвание, если хотите. Давайте поддержим тех, кого Бог призвал на эту сложную, но нужную работу!

Пожертвовать

05 апреля 2019г.

Уже помогли:

 
Пожертвовано: 35 829 руб.
Необходимо собрать: 160 200 руб.
Ильгиз
 
96 руб
23.04.2019
Денис
 
101 руб
23.04.2019
Наталья
 
96 руб
22.04.2019
Юрий
Спаси вас Господь  
979 руб
22.04.2019
Алексей
 
979 руб
20.04.2019
Ольга
 
490 руб
19.04.2019
Константин
 
92 руб
19.04.2019
Наталия
 
96 руб
17.04.2019
Максим
 
245 руб
17.04.2019
Елена
 
490 руб
17.04.2019
Татьяна
 
979 руб
17.04.2019
Татьяна
 
294 руб
16.04.2019
Дмитрий
 
294 руб
15.04.2019
Наталья
 
46 руб
14.04.2019
Марина
 
294 руб
14.04.2019
Николай
От души  
979 руб
14.04.2019
Юрий
 
98 руб
14.04.2019
Андрей
 
196 руб
14.04.2019
Ирина
 
96 руб
13.04.2019
Ольга
 
26 руб
13.04.2019
Александр
 
2 937 руб
13.04.2019
Виталий
 
97 руб
13.04.2019
Анатолий
 
294 руб
13.04.2019
Светлана
 
196 руб
13.04.2019
Алена
 
66 руб
13.04.2019
Владислав
 
979 руб
12.04.2019
Наталья
 
96 руб
12.04.2019
Валерий
 
96 руб
12.04.2019
Нина
 
98 руб
12.04.2019
Роман
сил  
96 руб
12.04.2019
Андрей
 
979 руб
12.04.2019
Максим
 
294 руб
12.04.2019